Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Endverbraucher

1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem HYLA Handelsvertretung Kühnle (Internetshop) Inhaber: Roland Kühnle und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die Vertragssprache ist deutsch.

2. Vertragsabschluss
Unsere im Shop dargestellten Angebote stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sonder einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Erst durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ schließen Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Wir speichern diesen Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und per Email zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen. Sollten Sie als Gast bestellen, sind Ihre Bestelldaten hinterher aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

3. Preise, Versand und Verpackung
Preise: Alle Preise in unserem Onlineshop enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Mehrwertsteuer in Deutschland und sind in Euro ausgewiesen. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Versand und Verpackung: Für Lieferungen in Deutschland und in die EU gelten die Versandkosten und Bedingungen, welche im Warenkorb des Shops angezeigt werden.

3.1 Kostentragungsvereinbarung bei Rücksendungen
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

4. Lieferung und Zahlung
4.1 Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch unseren die Deutsche Post / DHL / DPD an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sollte ein Artikel kurzfristig vergriffen sein, werden Sie umgehend davon in Kenntnis gesetzt und erhalten selbstverständlich sofort den Betrag zurück. Andernfalls liefern wir den Artikel sofort nach Verfügbarkeit kostenfrei für Sie an Ihre angegebene Lieferadresse. Bitte achten Sie bei der Übernahme unserer Pakete darauf, dass diese weder geöffnet, beschädigt noch in irgendeiner anderen Form manipuliert wurden. Ist dies dennoch der Fall, sind unsere Kunden gebeten, dies auf einem Übergabeprotokoll schriftlich festzuhalten, da unsere Mitarbeiter sonst leider keine Beanstandungen betreffend fehlender Ware entgegennehmen können.

4.2 Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse Überweisung oder PayPal, per Lastschrift. Bei vereinbarter Abholung in unseren Geschäftsräumen entfallen die Versandkosten.

5. Widerrufsbelehrung nach §3 Fernabsatzgesetz
Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann)

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

HYLA Handelsvertretung
Roland Kühnle
Auf der Bleiche 12
D-72285 Pfalzgrafenweiler

Tel: 07445 85960-20
Fax: 07445 85960-25

info[@]naturprodukte-kuehnle.de
www.naturprodukte-kuehnle.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von HYLA Handelsvertretung Roland Kühnle.

7. Gewährleistung
Das Recht zum Widerruf Ihrer Bestellung berührt nicht Ihre Rechte als Käufer im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte eine bei uns gekaufte Ware Mängel aufweisen, verjähren Ihre Ansprüche als Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Ablieferung der Ware. Bei auftretenden Mängeln der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung / Neulieferung sowie – bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzung – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt, sowie daneben auf Schadenersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Bitte bewahren Sie als Nachweis über den Kauf die mitgelieferte Rechnung sorgfältig auf. Herstellergarantien verpflichtet Natur-Seifenshop nicht. In diesem Fall sind Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller oder einem sonstigen Dritten geltend zu machen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

8. Gerichtsstand/Erfüllungsort
Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass der Besteller bei Klageerhebung keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Inland hat oder Naturprodukte Kühnle nicht bekannt sind und/oder der Besteller Kaufmann ist, wird Freudenstadt als Gerichtsstand vereinbart.

9. Datenschutz/Einwilligungserklärung
Dem Besteller ist bekannt, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung oder evtl. gewünschte Newsletterbestellung notwendigen persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, ggf. Bankverbindung) auf Datenträgern gespeichert werden. Der Besteller kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info[@]hv-kuehnle.de widerrufen. Die Firma Naturprodukte Kühnle verpflichtet sich für diesen Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.

10. Haftungsausschluss
Die Angaben auf dieser Website erfolgen nur zu allgemeinen Informationszwecken und stellen keine weitergehende Beratung dar. Obgleich wir sorgfältig geprüft haben, übernehmen wir keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der angebotenen Informationen. Die Inhalte externer Websites, die über Hyperlinks von dieser Site aus erreicht werden können oder die auf diese Seite verweisen, sind fremde Inhalte, auf die wir keinen Einfluss haben und für die wir keinerlei Gewähr übernehmen.

11. Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

12. Urheberrecht
Sämtliche Darstellungen und Texte unsere Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über die bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der Online-Bestellung hinausgehende Verwendung, insbesondere vervielfältigen, nachahmen u. ä., ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung von Naturprodukte Kühnle untersagt.

Zusätzliche Informationen: Wir sind von unserer Qualität überzeugt, weil wir nur hervorragende Qualitätsprodukte anbieten, mit unseren Lieferanten engen und freundschaftlichen Kontakt halten und alle Produkte selber testen. Nur Produkte von denen wir vollkommen überzeugt sind und diese uneingeschränkt selbst verwenden, bieten wir unseren Kunden an. Damit wir unser Service und unsere Produkte verbessern können bitten wir nur um eine kurze Beschreibung, weshalb Sie das Produkt zurücksenden. Dies ist allerdings keine Vorraussetzung, um Ihr Widerrufsrecht wahrzunehmen.

Um diese AGB auszudrucken oder zu speichern verwenden Sie bitte die Druck- bzw. Speicherfunktion ihres Browsers.

Pfalzgrafenweiler, 22.03.2020

Eigenschaften der Produkte werden von HYLA Handelsvertretung Kühnle nicht zugesichert, es sei denn die Zusicherung erfolgt ausdrücklich. Naturprodukte Kühnle haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Insbesondere stehen dem Besteller Schadensersatzansprüche wegen etwaiger Mangelfolgeschäden nur dann zu, wenn eine ausdrücklich zugesicherte Eigenschaft nicht vorliegt sowie durch die Zusicherung das Risiko des eingetretenen Mangelfolgeschadens ausgeschlossen werden sollte. Weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen.

Vorstehender Haftungsausschluss nach Ziff. 8 d) gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung von Gesundheit und Leben. Außerdem nicht bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Verzugs sowie bei Rechtsmängeln. Des weiteren nicht, wenn eine wesentliche Vertragspflicht von HYLA Handelsvertretung Kühnle schuldhaft verletzt worden ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung mit Ausnahme von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Vorliegen zugesicherter Eigenschaften auf den vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.